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SERVICE SUPPORT

服務支持

服務模式 為客戶提供售前、售中、售后一條龍服務,免費為客戶提供家具設計預算方案,以宏大設計團隊及銷售團隊為基礎(chǔ),建立完善服務體系,強化服務意識,為客戶提供專業(yè)周到的全程服務。在全國已建立服務網(wǎng)絡及分支機構(gòu)200多個。

服務承諾 SERVICE COMMITMENT
  • 01 檢驗與供貨 INSPECTION AND DELIVERY

    貨物運抵客戶指定地點后,我公司將陪同客戶進行檢驗。 我公司保證提供的所有貨物均為全新未使用過的產(chǎn)品。
  • 02 產(chǎn)品質(zhì)量保修服務 PRODUCT QUALITY GUARANTEE SERVICE

    (1)宴會椅質(zhì)保期為18個月; (2)宴會桌桌腳質(zhì)保期為18個月; (3)宴會桌桌面質(zhì)保期為12個月; (4)在質(zhì)保期內(nèi),產(chǎn)品如因質(zhì)量問題損壞,我公司將在24小時內(nèi)派人前往維修或更換(僅長三角地區(qū)); (5)產(chǎn)品如因人為因素損壞而需要更換零配件,我公司只收取材料費。
  • 03 示范操作及搬運 PRODUCT QUALITY GUARANTEE SERVICE

    (1)宴會椅質(zhì)保期為18個月; (2)宴會桌桌腳質(zhì)保期為18個月; (3)宴會桌桌面質(zhì)保期為12個月; (4)在質(zhì)保期內(nèi),產(chǎn)品如因質(zhì)量問題損壞,我公司將在24小時內(nèi)派人前往維修或更換(僅長三角地區(qū)); (5)產(chǎn)品如因人為因素損壞而需要更換零配件,我公司只收取材料費。